Pelayanan Tanpa Menunggu: OHS MTsN 4 Batang Hari Jadikan Administrasi Lebih Mudah

Bajubang, 13 Februari 2026 – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik, MTsN 4 Batang Hari terus berinovasi melalui layanan PTSP (Pelayanan Terpadu Satu Pintu) dengan menghadirkan program inovasi OHS (One Hour Service) atau layanan satu jam selesai.

Program OHS merupakan terobosan pelayanan administrasi yang dirancang untuk memberikan kemudahan, kecepatan, dan kepastian waktu bagi masyarakat, khususnya orang tua siswa, peserta didik, serta stakeholder lainnya. Melalui layanan ini, berbagai kebutuhan administrasi seperti surat keterangan aktif sekolah, legalisir dokumen, hingga pengurusan surat-surat tertentu dapat diselesaikan dalam waktu maksimal satu jam, selama persyaratan dinyatakan lengkap.

Kepala madrasah M.Husni Thamrin,S.Ag.,M.S.I, menyampaikan bahwa inovasi ini lahir dari komitmen untuk mewujudkan pelayanan yang efektif, efisien, dan transparan. Kami ingin memastikan bahwa setiap masyarakat yang datang mendapatkan pelayanan cepat tanpa harus menunggu lama. OHS menjadi bukti nyata komitmen kami dalam meningkatkan mutu layanan publik di lingkungan madrasah, ujarnya.

Selain menghadirkan OHS, MTsN 4 Batang Hari juga mengusung slogan pelayanan SIMPATI (Selalu Ikhlas Melayani dengan Sepenuh Hati). Slogan ini bukan sekadar kata-kata, melainkan menjadi budaya kerja seluruh tenaga pendidik dan kependidikan dalam memberikan layanan terbaik kepada masyarakat.

Dengan semangat SIMPATI, seluruh petugas PTSP dibekali prinsip ramah, responsif, dan profesional dalam melayani setiap kebutuhan administrasi. Pelayanan yang humanis dan berorientasi pada kepuasan masyarakat menjadi prioritas utama.

Inovasi ini mendapat apresiasi positif dari berbagai pihak. Orang tua siswa mengaku sangat terbantu dengan adanya layanan satu jam selesai, sehingga tidak perlu bolak-balik ke madrasah untuk mengurus administrasi.

Melalui OHS dan semangat SIMPATI, MTsN 4 Batang Hari menegaskan komitmennya sebagai lembaga pendidikan yang tidak hanya unggul dalam prestasi akademik dan non-akademik, tetapi juga dalam tata kelola pelayanan publik yang prima, cepat, dan berintegritas. Tim HUMAS -NS